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    Last updated Nov 2025

    1. 引言

    1.1. Aurra Markets International Limited(以下稱「Aurra」或「本公司」)為一家在聖露西亞註冊的國際商業公司,註冊編號為 2025-00208,負責並有義務保護通過以下途徑向任何個人或實體(以下稱「客戶」)所蒐集的個人資訊: 1.1.1. 本公司網站為 www.aurra.markets; 1.1.2. 電子通訊方式,包括但不限於電子郵件、推播通知、線上聊天系統,以及本公司與客戶之間的其他數位交流; 1.1.3. 本公司代表與客戶之間的電話聯繫。 1.2. 本公司可能會蒐集可識別客戶身分的資料,包括但不限於姓名、郵寄地址、電子郵件地址、身分證號碼、護照號碼、稅務識別號碼、銀行賬戶資訊及地理位置資訊(以下稱「個人資訊」)。 1.3. 本公司有責任確保客戶個人資訊的安全與保密性,該義務在客戶停止使用本公司服務後仍繼續有效。 1.4. 客戶知悉並同意:若客戶造訪本公司網站或使用本公司任何服務,即表示同意本公司依據本隱私權政策蒐集、儲存、使用與揭露其個人資訊。

    2. 存取

    2.1. 在遵守適用法令規範的前提下,本公司及其員工可基於第 3.1 條所述之目的,存取客戶的個人資訊。 2.2. 本公司應維持適當的資料蒐集、儲存、處理與安全措施,以防止客戶個人資訊遺失、竄改、洩露、未經授權的存取或刪除。 2.3. 對於本公司或其員工違反本隱私權政策的行為,將採取嚴正處理措施,包括但不限於懲處、解僱與法律訴訟等。

    3. 使用

    3.1. 本公司及其授權之第三方服務提供商,得基於下列目的使用客戶之個人資訊: 3.1.1. 履行本公司與客戶間任何具法律效力之協議項下的義務; 3.1.2. 根據監管本公司的監管機關規定,核實客戶身分; 3.1.3. 關於本公司向客戶提供的個人化商品或服務進行電子通訊; 3.1.4. 包括但不限於公司網站、社群媒體或應用程式等行銷相關活動; 3.1.5. 對客戶進行風險評估,該評估可能涉及自動化工具或第三方工具的使用。 3.2. 除非為達成第 3.1 條所列目的所需,本公司將僅以該條所述用途使用客戶個人資訊。 3.3. 依據適用法令規定,本公司得在未經客戶知情或同意的情況下使用或揭露其個人資訊。 3.4. 客戶得以正式電子郵件方式通知本公司,要求本公司不得將其個人資訊用於第 3.1 條所列之目的。 3.5. 若客戶選擇拒絕本公司使用或揭露其個人資訊,本公司得以拒絕向其提供相關服務或與之建立業務關係,且對因此所生之任何責任概不負責。

    4. 第三方存取

    4.1. 在必要或法律允許的情況下,本公司可能會與以下(包括但不限於)第三方共享客戶的個人資訊,以履行任何具法律效力的協議: 4.1.1. 與本集團有關聯之公司; 4.1.2. 與本集團及其關聯企業相關聯之聯盟夥伴、合作夥伴或基金經理; 4.1.3. 反詐騙機構、信貸提供商、執法機關或其他政府機構; 4.1.4. 若本公司與客戶發生法律爭議時,由本公司委任之律師事務所或法律顧問; 4.1.5. 本公司委任之其他第三方公司,以確保履行本公司與客戶間的協議義務。 4.2. 本公司使用第三方提供之技術,以提升用戶體驗、改善提供服務並促進相關行銷溝通。 4.3. 第三方可能會蒐集並處理客戶於本公司網站上的操作資料(包括但不限於瀏覽行為及互動指標),其用途包括: 4.3.1. 分析與評估本公司網站之流量與效能; 4.3.2. 在第三方網站上投放本公司產品及 / 或服務的定向廣告; 4.3.3. 評估本公司之行銷與廣告活動成效。 4.4. 客戶知悉並同意:若任何參與處理個人資料之第三方服務提供者因其行為、不作為、疏忽或違約而導致任何損失、損害或索賠,本公司概不負責。 4.5. 對於超出本公司合理控制範圍之外,由該等第三方進行之任何未經授權、非法或疏忽的資料處理行為,本公司亦不承擔任何責任。 4.6. 本公司可能會處理技術識別碼與假名化資料,以識別用戶於不同裝置或平臺上的身分,僅用於以下目的: 4.6.1. 維持用戶於不同裝置間的服務連續性; 4.6.2. 優化行銷活動表現; 4.6.3. 防範詐欺性或重複的賬號活動。 4.7. 該處理程序可能涉及與授權合作夥伴共享哈希識別碼,僅用於跨裝置識別之目的,並應遵守適用的資料保護法規。 4.8. 客戶知悉並同意:傳輸給第三方的個人資訊將由該等第三方作為資料控管者加以處理,其使用不受本隱私權政策規範,本公司亦不對由此產生的任何後果承擔責任。

    5. 個人資料保存

    5.1. 本公司僅於達成本政策第 3 條所述收集目的所需期間內,保存個人資料,包括為滿足任何法律、監管、會計或報告義務之目的。 5.2. 除非適用法律要求或允許更長保存期限,否則在客戶賬戶關閉或終止後,或客戶與本公司之最後互動(以較晚者為準)起,本公司將最久保存個人資料 (5) 年。若出現以下情況,保存期間得延長: 5.2.1. 為遵守法律或監管要求,包括金融或監管機構所規定之義務; 5.2.2. 為處理爭議並根據適用協議行使法律權利; 5.2.3. 為符合公司政策之內部紀錄保存、稽核或合規用途。 5.3. 當保存期限屆滿後,本公司將依據業界標準之資料清除方式,安全地刪除或不可逆地匿名化個人資料,確保該等資料無法再與任何可識別之個人產生關聯。

    6. 業務轉讓

    6.1. 若本公司涉及合併、收購、重組、破產、資產出售或將業務移轉至其他服務提供商之情形,本公司保留在需要時,將客戶的個人資訊作為交易的一部分提供給繼任者的權利。

    7. Cookies

    7.1. 本公司網站使用 Cookies(即儲存在客戶電腦中、用於儲存特定使用者資料的小型檔案)。Cookies 用於擷取與客戶相關的資訊,以提供個人化的網頁瀏覽體驗,進而依需求提供商品與服務。 7.2. 客戶知悉並同意:其可選擇接受或拒絕本公司網站使用 Cookies。然而,若拒絕使用 Cookies,可能會限制存取本公司網站特定區域,尤其是安全性頁面。

    8. 資料儲存

    8.1. 本公司高度重視並優先確保客戶個人資訊的資料安全。所採措施包括員工訓練與監控、壓力測試以及加密技術之應用。 8.2. 客戶知悉並同意:若因使用本公司網站而導致任何損失或責任,且該等情形係因超出本公司控制範圍之因素或客戶自身疏失所致,本公司概不負責。

    9. 同意與權利

    9.1. 客戶通過造訪本公司網站並提交個人資訊,即有權通過正式電子郵件向本公司提出申請,索取由本公司所蒐集的資訊副本。 9.2. 客戶得通過正式電子郵件通知本公司,請求更新或更正其個人資訊、退出特定通訊與資料蒐集,或要求刪除其個人資訊。所有請求將儘速處理,惟因執行該等行動所引起的任何責任,本公司概不負責。

    10. 修訂

    10.1. 本公司保留隨時修訂或刪除本隱私權政策條款之權利。此類變更將透過電子通訊方式通知客戶,除非需另行取得同意,否則視同客戶已知悉並接受更新後的隱私權政策。 10.2. 若本政策、條款與條件或協議的不同語言版本之間存在不一致,應以英文版本為準,並具優先效力。

    11. 聯絡資訊

    11.1. 關於本隱私權政策之相關問題,客戶可通過電子郵件與本公司專屬客服團隊聯繫:support@aurra.markets
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