Last updated Nov 2025
1. 서문
1.1. Aurra Markets International Limited(등록번호 2025-00208)은 세인트루시아에 설립된 국제 비즈니스 회사(International Business Company)로서, 본사는 “Aurra” 또는 “회사”로 지칭되며, 모든 개인 또는 법인(이하 “고객” 또는 “클라이언트”)으로부터 수집된 개인정보 보호에 대한 책임과 의무를 가집니다. 수집 경로는 다음과 같습니다: 1.1.1. 회사의 공식 웹사이트: www.aurra.markets 1.1.2. 이메일, 푸시 알림, 온라인 채팅 시스템 및 기타 디지털 수단을 통한 회사와 고객 간의 전자적 커뮤니케이션 1.1.3. 회사의 담당자와 고객 간의 전화 통화 1.2. 회사는 고객의 성명, 우편 주소, 이메일 주소, 신분증 번호, 여권 번호, 납세자 식별 번호, 은행 계좌 번호, 지리적 위치 정보 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 식별 가능한 정보(이하 “개인정보”)를 수집할 수 있습니다. 1.3. 회사는 고객이 더 이상 회사의 서비스를 이용하지 않는 기간을 포함하여, 고객의 개인정보를 안전하고 기밀하게 보호할 의무를 가집니다. 1.4. 고객은 회사의 웹사이트에 접속하거나 회사의 서비스를 이용함으로써, 본 개인정보 처리방침에 명시된 조항에 따라 회사가 자신의 개인정보를 수집, 보관, 이용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 2. 접근 권한
2.1. 해당 법률 및 규제 요건을 준수하여, 회사 및 소속 직원은 제3.1조에 명시된 목적에 따라 고객의 개인정보에 접근할 수 있습니다. 2.2. 회사는 고객의 개인정보가 분실, 변경, 공개, 무단 접근 또는 삭제되지 않도록 하기 위하여 적절한 정보 수집, 보관, 처리 및 보안 조치를 유지합니다. 2.3. 회사의 임직원이 본 개인정보 처리방침을 위반하는 경우, 회사는 이를 중대하게 간주하며, 징계, 해고, 법적 조치를 포함하되 이에 한정되지 않는 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 3. 이용 목적
3.1. 회사 및 회사가 승인한 제3자 서비스 제공업체는 고객의 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용할 수 있습니다: 3.1.1. 회사와 고객 간의 유효한 계약상 의무 이행 3.1.2. 규제 기관의 요건을 준수하기 위한 고객 신원 확인 절차 3.1.3. 고객에게 맞춤화된 상품 또는 서비스 제공을 위한 전자적 커뮤니케이션 3.1.4. 웹사이트, 소셜 미디어, 애플리케이션 등을 포함하되 이에 한정되지 않는 마케팅 관련 캠페인 3.1.5. 자동화 도구 또는 제3자 분석 도구를 활용한 고객 프로필에 대한 리스크 평가 3.2. 회사는 제3.1조에 명시된 목적에 따라 고객의 개인정보를 이용하며, 목적을 달성하기 위해 추가 정보가 필요한 경우에만 그 범위를 확장합니다. 3.3. 회사와 관련된 법령이 허용하는 경우에는 고객의 사전 동의 없이도 고객의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 3.4. 고객은 제3.1조에 명시된 목적에 따라 개인정보의 이용을 원하지 않을 경우, 회사에 이메일을 통해 공식적으로 해당 요청을 전달함으로써 개인정보 이용을 제한할 수 있습니다. 3.5. 고객이 회사의 개인정보 이용 또는 제공을 거부할 경우, 회사는 해당 서비스의 제공 또는 고객과의 거래를 제한할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 어떠한 손해 또는 책임에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다. 4. 제3자 접근
4.1. 회사는 다음의 경우에 한하여, 서비스 계약의 이행을 위하여 고객의 개인정보를 제3자와 공유할 수 있으며, 이는 관련 법률에 따라 필요하거나 적법한 범위 내에서 이루어집니다. 공유 대상에는 다음이 포함되나 이에 한정되지 않습니다: 4.1.1. 회사와 관련된 계열사 또는 관계사 4.1.2. 회사 및 관련 회사와 연계된 제휴사, 파트너, 펀드 매니저 4.1.3. 부정행위 방지 기관, 신용정보 제공자, 법 집행기관 또는 기타 정부 기관 4.1.4. 회사와 고객 간의 법적 분쟁 발생 시 회사가 지정한 법률 자문 기관 또는 법무법인 4.1.5. 회사와 고객 간의 유효한 계약 이행을 보장하기 위하여 회사가 지정한 기타 제3의 서비스 제공자 4.2. 회사는 사용자 경험 향상, 서비스 제공 효율성 제고 및 관련 마케팅 커뮤니케이션 수행을 목적으로 제3자가 제공하는 기술을 활용할 수 있습니다. 4.3. 이러한 제3자는 회사의 웹사이트에서의 고객 활동(예: 브라우징 행동, 참여 지표 등)을 포함하되 이에 한정되지 않는 정보를 수집 및 처리할 수 있으며, 이는 다음과 같은 목적을 포함합니다: 4.3.1. 회사 웹사이트의 트래픽 및 성능 분석 4.3.2. 제3자 웹사이트 상에서 회사의 상품 및/또는 서비스에 대한 타겟 광고 집행 4.3.3. 회사의 마케팅 및 광고 캠페인 효과성 평가 4.4. 고객은 회사가 개인정보 처리를 위탁한 제3자의 행위, 부작위, 과실 또는 위반행위로 인해 발생하는 손실, 손해 또는 청구에 대해 어떠한 책임도 지지 않음을 인정하고 이에 동의합니다. 4.5. 회사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 범위 내에서 발생한 제3자의 무단, 불법 또는 과실로 인한 개인정보 처리에 대해 일체의 책임을 부인합니다. 4.6. 회사는 다음의 목적을 위하여 기술적 식별자 및 가명처리된 데이터를 처리할 수 있으며, 이에는 여러 기기 또는 플랫폼 간 사용자의 인식을 위한 목적이 포함됩니다: 4.6.1. 사용자 기기 간의 서비스 연속성 유지 4.6.2. 마케팅 캠페인 성과 최적화 4.6.3. 사기성 활동 또는 중복 계정 생성을 방지 4.7. 이와 같은 처리에는 교차 기기 매칭을 위한 목적으로 승인된 파트너와의 해시 처리된 식별자 공유가 포함될 수 있으며, 관련 개인정보 보호법을 준수하여야 합니다. 4.8. 고객은 제3자에게 제공된 개인정보가 해당 제3자가 독립적인 데이터 처리자로서 처리하게 되며, 그 이후의 이용에 대해서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않으며, 이로 인해 발생하는 책임은 회사가 부담하지 않음을 인지하고 이에 동의합니다. 5. 인정보 보유 기간
5.1. 회사는 본 정책의 제3조에 명시된 수집 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유하며, 이에는 법률, 규제, 회계 또는 보고 의무를 이행하기 위한 목적도 포함됩니다. 5.2. 관련 법령에 따라 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한, 회사는 고객 계정의 종료 또는 고객과의 마지막 상호작용 중 더 늦은 시점으로부터 최대 5년간 개인정보를 보관합니다. 다음의 경우에는 보유 기간이 연장될 수 있습니다: 5.2.1. 금융 또는 감독 당국이 부과한 의무를 포함한 법률 또는 규제 요건을 준수하기 위하여 5.2.2. 분쟁 해결 및 관련 계약에 따른 법적 권리의 행사 또는 집행을 위하여 5.2.3. 회사의 내부 기록 보관, 감사, 또는 컴플라이언스 정책에 따른 목적을 위하여 5.3. 적용 가능한 보유 기간이 종료되면, 회사는 개인정보가 특정 개인과 더 이상 연관되지 않도록 하기 위해 업계 표준의 데이터 삭제 또는 비가역적 익명화 방식을 사용하여 이를 안전하게 삭제하거나 영구적으로 익명 처리합니다. 6. 사업 양도
6.1. 회사가 합병, 인수, 조직 개편, 파산, 자산 매각 또는 서비스의 타 제공자 이전과 같은 거래를 진행하는 경우, 고객의 개인정보는 요청 시 해당 거래의 일환으로 후속 기관(승계자)에게 이전될 수 있습니다. 7. 쿠키(Cookies)
7.1. 회사는 웹사이트에서 쿠키(Cookies)를 사용합니다. 쿠키란 사용자에게 특정한 데이터를 저장하기 위해 고객의 컴퓨터에 저장되는 소규모 파일을 말합니다. 쿠키는 고객 맞춤형 웹 브라우징 환경을 제공하고, 상품 및 서비스의 개인화된 제공을 가능하게 하기 위한 정보 제공 목적으로 활용됩니다. 7.2. 고객은 회사 웹사이트에서 쿠키의 사용을 수락하거나 거부할 수 있으며, 쿠키를 거부할 경우 보안이 필요한 일부 페이지를 포함한 웹사이트 일부 기능에 접근이 제한될 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다. 8. 데이터 저장 및 보안
8.1. 회사는 고객의 개인정보 보호를 최우선 과제로 삼고 있으며, 정보의 안전성과 보안을 보장하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다:
직원 교육 및 모니터링, 스트레스 테스트 수행, 암호화 기술의 활용 등. 8.2. 고객은 회사 웹사이트 이용 과정에서 발생하는 손실 또는 책임이 회사의 통제 범위를 벗어나거나 고객의 과실로 인해 발생한 경우, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않음을 인정합니다. 9. 동의 및 권리
9.1. 회사의 웹사이트에 접속하여 회사에 개인정보를 제출함으로써, 고객은 회사가 수집한 개인정보 사본을 이메일을 통한 공식적인 요청을 통해 열람할 권리를 가집니다. 9.2. 고객은 이메일을 통한 공식 요청을 통해 개인정보의 수정 또는 갱신을 요청하거나, 특정 커뮤니케이션 및 데이터 수집에 대한 수신을 거부하거나, 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 모든 요청은 지체 없이 처리되며, 회사는 이러한 요청에 따른 결과로 발생하는 어떠한 법적 책임에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 10. 개정 사항
10.1 회사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 조항을 언제든지 수정하거나 삭제할 권리를 보유합니다. 해당 변경 사항은 전자적 수단을 통해 고객에게 통지되며, 추가 동의가 필요한 경우를 제외하고 고객은 변경된 개인정보 처리방침에 동의하고 이를 수락한 것으로 간주됩니다. 10.2. 모든 정책, 약관 또는 계약서의 다양한 언어 버전 간에 불일치가 발생할 경우, 영어 버전이 우선하며 그 효력을 가집니다. 11. 문의사항
11.1. 본 개인정보 처리방침과 관련하여 문의가 있는 경우, 고객은 전담 고객지원팀(support@aurra.markets)으로 이메일을 통해 회사에 연락할 수 있습니다. 